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    常州市藤川商贸有限公司
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影响润滑油消费的“四大因素”润滑油招商

一、购买行为的周期性
     一般来说,汽车制造商规定了车用机油的质量级别和换油周期。例如轿车、轻型车每5000km换一次发动机油,载重车每2000~3000Km换一次发动机油,重型工程车每150h换一次发动机油。针对这种周期性,企业要对重点用户车辆用油进行跟踪调查。当换油周期临近和用户需要购油时,提前免费为用户的车辆用油进行化验,出具检验报告,主动为它们提供购买油品的科学依据。这样的服务既利于拉近与用户的距离,又利于提高品牌的信誉度。
二、购买时间的季节性
    在我国北方地区,四季交替变化十分明显,要求车辆润滑油对气温有良好的适应性。车辆通常会在秋末和春尾更换不同粘度和倾点的发动机油,形成润滑油购买的高峰期。针对季节性特点,可以开展大规模的促销活动。秋末推出冬季用的低倾点、低粘度的冬季用油及防冻液,选择体现冬季特点的礼品如厚手套等来促销;春夏之交则应大力促销夏季用油,附送T恤衫、毛巾、饮料等夏用礼品。
三、购买过程的知识性
    润滑油是技术含量高的产品,一般用户对产品说明书上的复杂技术参数似懂非懂,不知所云。要协助用户克服购买中的技术障碍,通过知识营销来推动产品销售。对大用户要提供售前技术服务,针对用户的车辆类型、生产厂家、出厂日期、使用年限、选用油的质量级别等,在技术交流会上,向用户讲解润滑油基础知识、基础油生产工艺、添加剂技术和选用常识,并提出具体建议。对分散的用户及广大司机则在说明书上下功夫。说明书要印刷精美,介绍油品的质量级别、粘度等级、适用车型和主要性能指标。也可以把本企业产品列表介绍,印制成宣传品、日历、台历及其他用品广为散发,帮助有关人员了解相关知识,增强其购买信心。还要借助媒体定期、系统的传播润滑油知识和选用原则,在用户心目中树立良好的公众形象,提高自己品牌的知名度。
四、消费群体的特殊性
    润滑油的直接消费者主要是司机,要针对其特点多做文章。比如围绕车辆的常用物品开展促销送礼,在临街、车流量大、车辆可就近驶入处设立专卖点、换油站,精心安排促销活动,对换油车辆提供免费服务,对换油车辆建立档案,输入电脑,跟踪服务。


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